「企業想要有千年的志氣，就必需配合一定程度的乾綱獨斷」 -- 《員工手冊》序言

寫完「序言」，自覺辭有所未盡，意有所未竭，遂又加了了些話語！不料取捨為難，只能另為一篇，名之曰：「所謂的企業轉折點，或上或下，往往就是一個決斷」。以下為《員工手冊》第三版之序言。

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第三版序言

一位經營飯店的朋友，曾經描繪臺北晶華酒店開幕的那一天，他將酒店的大門鑰匙「往後一拋」，以象徵迎接客戶、永不關門的經營理念！的確，經營企業就必需要有千年的志氣，以及迎向未來不避挑戰的勇氣，進而成就永續經營的理念。然而更重要的，是企業需隨環境之變化而做出對應之調整，進而獲得企業之韌性！

企業韌性的基礎，在於策略的遠見、營運的穩健，以及財務的健全，鎵興經過三十年之經營挑戰，或風或雨一路挺進至今，有許多的福份，更有許多的機緣，但對自身的挑戰而言，鎵興必須要有再一次調整企業文化、策略、組織、人事的勇毅做為，才能面對另一個三十年的成長茁壯。對於所有鎵興人而言，也都必須回歸到自己的本職學能，不斷精進，互相提攜，並做為他人的表率，才會在面對環境的衝擊時，具有足夠的敏捷性與應變能力，舍乎此，將落入口號管理與管理口號的漩渦之中，這對經營環境的現實，並沒有任何具體的幫助。

過去幾年，鎵興嘗試透過外力的協助，努力於改善經營體質，調整人事佈局，從而規劃市場前景。但無論外部的力量如何協助，最終仍須回歸到同仁自我的調整與改變之上！我們慶幸改變的腳步仍在持續，也感恩同仁的配合與努力，但也必須再一次提醒所有同仁，企業不進則退，環境的現實不會等待企業調整的腳步，遭受環境淘汰的企業所在多有，而企業所面臨的壓力，也必然迫使企業為求生存必須做出不得不爾的決斷。企業想要有千年的志氣，就必需配合一定程度的乾綱獨斷，從而拋棄舊習，以肆應新的環境與挑戰。

隨著市場的變動，過去幾年鎵興的經營績效，也始終維持在一定的人數之上，雖說「少子化」與「高齡化」是國家級的重大議題，但也是鎵興的成長契機，能否進一步有效掌握市場，也在於所有同仁的共同努力。期許所有同仁貢獻心力，不斷精進學習、持續改善及奮力向前，方能使鎵興與同業的差異，在人力的素質中具體予以呈現，也方能攀高向上，在「會當凌絕頂，一覽眾山小」的成果中，將經營績效分享給所有同仁。

這是鎵興《員工手冊》第三次的改版，此次修正除納入眾多公司「政策」外，也隨法令規章之變動，進行了必要修正，其中屬於內部之績效考核之處調整較多，其餘修正處則不再一一敘述。凡我鎵興同仁，本分需予謹守，莫為徇庇蠹害之事，更需於努力中瞻望未來，在改進中增強自我，方能共同使鎵興可大可久，成為眾人欣羨之企業。

「及時當勉勵，歲月不待人」，願與大家共同惕勵向前，是為序。