Friday, June 23, 2023

秤,秤的是良心的輕重;柱,撐的是人生的起伏


每一個人,在人生路上都會遇到「公平」與否的問題,但人生沒有絕對的公平,甚至公平二字很難出現!每一個組織、環境、單位的負責人都不一樣,有著不同的個性、背景、包袱與思慮,期望自己認定的公平,能與上司的一致,其實並不容易,想要得到自己所期望的公平,除非自己就是定義公平的那個人,否則便屬過度期待。

曾經,某同事質疑獎金發放的公平性,我的回答大家都聽過:「天下沒有絕對的公平」,加上:「所謂公平,是指長期而言,那些表現比較好的,比表現不好的所得為高!」於是,她又質問:「我每天都忙於某事某事,怎麼有時間完成公司的期待?」至於這進一步的追問,什麼是對方可能接受的答案,大家可以自己想想。但無論採行哪一種績效評估方法,難免都有「有失公允」的時候!2008年的金融海嘯,台積電的長官依據績效考核做出了部分裁員的動作,而這些被裁的員工跑到在張先生的住處抗議,而抗議的結果,大家也都知道了,張先生推翻了時任長官的決策,並以「誤用績效考核」為由,將那些員工給重新請了回來。峰迴路轉後,我們思考一下該公司的績效考核制度,是否真的有所誤用,還是無論哪一種考核制度,本就沒有絕對的公平?

講究公平是所有人的共同期待,於是科舉制度中,若不談舞弊洩題等特殊狀況,在嚴格的制度以及同一的考題下,凡擠進榜單的,都是具有一定水平的考生。同理,透過「掣籤」制度,經由自己的運氣,去那裡任官也有了標準的答案,這些制度都是在確保考試與任官的公平,而一個人的考運、籤運有多少,需靠自己的努力以及老天的眷戀。因此,「公平」是可以據以認定的基準,是明文的規範,有時也是約定俗成所形成的文化,所以魯迅說文化就是「集體人格」,大家都這麼做就是一種認定公平的基準,直到這種被認定的基準,在典範轉移之下,被打破與取代為止。

似乎沒有多久前,牛頓的萬有引力是天文物理學的基礎,直到愛恩斯坦的廣義相對論出現,萬有引力的觀念於是有所修正,萬有引力曾是物理學的規範,而當新的規範出現,物理學的知識亦隨之提升,「認定」一個是非,是需要被檢驗的。也似乎沒有很遠之前,大家認知的地球是平的,直到亞里斯多德用科學方法證明地球是圓的。打破原有認知所引起的效應,就是既有公平基準的破壞!「同婚入法」是一種既有規範的打破,中國傳統下一男一女所建構的民法,竟然被宣告「違憲」!對同婚者是種公平了,而對絕大多數的既有規範擁護者而言,則依舊難以接受!天下所認定的公平,會隨時間的推移而改變的,既有的解釋也可以予以「廢棄」,如此則「是非」的尺度,「對錯」的刻度,到底該怎麼認定呢?什麼才是一碗水端平的真正公平呢?

網路上流傳的「說尺子」一文,所描繪的物件是「尺」,雖說尺有長短之分,但尺的刻度應該是要一致的,也就是如果用尺去衡量長短,「邏輯」上得出的結論應該是一樣的,但當我們自己在「用尺」時,如果用之衡量「是非」,每一個人都得出一樣的結論的機率有多高呢?尺的刻度是固定的,秤的星位也是固定的,但星位在「就位」之前,也需要一番輕重的衡量,因此秤重的星位,不見得每一桿秤都是一樣的!隨著材質的不同,秤與秤間多少會有些許差別,當一個人心術不正而偷斤減兩時,即或星位一樣,得到的秤重結果也必然兀自有異!所以「定盤的星」雖能成為基準,靠的是依尺度行事的人心,不單是刻度而已!一個有恥且格的社會,法律的規範只能是其一,還需要德與禮的配合,這也正是「導之以德,齊之以禮,有恥且格」的原因,缺德、無禮的社會,所顛覆的就是社會的基石。

在衡量是非時,我們所用的標準會是什麼?會不會因為人的不同而有所差異?答案是當然的,所以一但觸犯刑法,法律雖訂有「量刑」的基準,但依舊有給予執法之人一定的裁量空間,盡可能依照當事人的狀況,而給予輕緩的判決,畢竟中國人自來便以「刑期于無刑」做為最高的境界,若能做到無刑,那才是國家治理的真正目的。同理,民事判決也會因當事人的收入與社會地位,而由法官在衡量過程反映出一定的差異,每個人的負擔能力不同,知識條件不同,絕不可一概而論。是以,每當看到類似案件確有不同判決時,我們都可特別的去看一下,法官衡平事理的判決理由是什麼,除了法律素養外,那也反映出法官自己的文化特質。

一篇「說尺子」,使人聯想起古琴、瑟、箏這些有音階樂器。琴的絲弦下有「徽位」,瑟與箏的下方則有撐起絲弦的「柱」。琴用「徽位」定音,瑟與箏則以「柱」定位。因絲弦之鬆緊不一,所以柱是可以移動而非固定的。每一個人思維,除了良心之外,都應該隨著環境,如柱一般做出適當且適當的調整,方不至於發生如同「膠柱鼓瑟」的現象,若把定音的柱給固定了,便毫無調整的機會了。星位、徽位若能定對,位置就不會再變了,而「柱」卻可移動,柱本身也有高低之分,方能透過調整絲弦的鬆緊以成就不同的音色。「錦瑟無端五十弦,一弦一柱思華年」,李商隱聽到的,一定有在「年」的定義下,那青春逝去的無奈與感嘆。

做人,當然需要一把尺,也需要有定盤的星。這些年來,「良心平安」一直是個人為人處世的依據,而對於價值判斷,則對夫子所說:「汝安則為之」特別在意。我們不可能要求他人跟我們的基準一致,但自己不可變的基準是什麼則必須清楚明白,只要良心平安便一切自安,不是嗎?張自忠將軍在南瓜店力戰殉國前說:「對國家、對民族、對長官可告無愧,良心平安」,人若無愧,自然心安,大時代下的張將軍,守志而不可奪,赴死而不幸生,當永為中華民族的典範。一個人若能自安,懂得自遣,於逆境時便可依舊自處,而當他人不堪其憂難以自安時,自己則可不改其志。拿捏好自己的基準,定好星位,安好徽位,懂得合理調整音柱,那再怎樣都能掌握自己的處世原則。

「安」字在心,「星位」在手,堅持自己的拿捏基準,若再懂得挪移變音的「柱位」,當起伏的人生中遇到公平有欠的環境時,便可衡平自我身心皆安,自問無愧而無懼於所有的試煉。畢竟,秤,秤的是良心的輕重,而柱,撐的是人生的起伏,起伏的人生中,良心的基準應是不應變的。

「滄浪之水清兮,可以濯我纓;滄浪之水濁兮,可以濯我足」,寫於屈原沈江兩千三百年後之端午。

以下「秤」照,秤上的白點即為「星位」。  
以下「瑟」照,弦下即為「柱」,亦即成語「膠柱鼓瑟」所說的「柱」:

Sunday, June 18, 2023

When boss promotes the wrong people


企業隨組織之擴大以及職缺之出現,多少需要有人擔任主管之職,以負責該部門的有效運作及成果,這很正常,但也可能因「昇錯人」而造成不正常,因為上位之人的能力、品格、習性,都會直接影響著一個部門的成敗,也直接或間接的影響著其他相關部門的效率,畢竟企業的組織運作都是連動的,完全獨立作業的人,幾乎沒有。是以,提升同仁成為主管一職,那需要仔細的思考、評估,並考慮提升後可能的影響及後果,才能做出的決定。錯誤的決定,不適當的人,一定會影響組織的整體運作,只是影響的幅度如何而已。

當初,奇異公司的總裁傑克.威爾許 (Jack Welch) 在考量接班人時,指定了三位潛在的人選,最後由傑夫.伊梅特 (Jeffery Immelt) 勝出,但另兩位候選人隨即離職,一位去了3M,另一位去了 Home Depot,而且都是擔任 CEO 的職務,兩位優秀人才於競逐失利後的離開,這是提升某人後難以掌握的「影響」,但 Jack Welch 的決定就是決定,難以在當下說明對錯。可是如果一個升任人選的決定,造成其他優秀人員的離職,甚至導致其他部門的運作效率也出現不應該有的困擾,那麼這一個人事決策,很可能有顧慮不周全之處。因此,當一個企業成立有了一段歲月,往往以論資排輩的模式提升老員工做為主管,這其時必然有一定的風險!

網路上近日流傳一個「跳機」的視頻(When boss promotes the wrong people),像似笑話,但其時不然!員工永遠有離開的選擇,而且時間由他們決定,但老闆卻沒有!老闆如果知道自己開業後就有了企業社會責任而沒有完全自由的選擇,要使自己不陷於困境,便需避免做出錯誤決定,其中當然包括慎選所提昇的主管,主管有其權利與義務,權利需能善用,義務必須善盡,公司才能得人心而繼續往前。

大家如果看過視頻,就會發現「跳機」的人都已事先準備好了降落傘,從西裝革履的商業人士,再到空服員,最後是機艙的駕駛員,這些人懂都得事先準備,所以在需要時可以安心的自行選擇跳機的時間!而其他的乘客,竟然安安靜靜的看著他們一一跳機,從動作上看有些疑惑,但卻沒有噪動,也沒有跟隨跳機,因為他們身上都沒有降落傘,也就是說事先都沒有準備而防患未然。而這架飛機,也明顯並不是處在「緊急」的狀態之下。員工如果有所準備,隨時可以離開,而員工的最佳準備,就是自己準備的降落傘,統而言之,那是自己的「能力」,有選擇的人,一定有其能力,而沒有選擇的人,只能與之浮沈。明顯的,對還有發展與選擇權的員工,跳機離開並不是難事,而對沒有發展以及缺乏選擇權的員工,只能安於現狀,最終導致一個企業缺乏向前向上的動能而墜落崩塌。

反過來說,如果一個員工不具備公司所期待的能力,自己也無法透過應盡的努力而改變現狀,則該員工就算想留下恐怕也無法留下!畢竟任何營利事業都不可能留任不適任的員工,而嚴肅競爭的環境,也不可能讓企業停滯不前,逆水行舟的不只是學習,對企業也是如此,就處於高度競爭環境的企業,絕對不會是慈善事業,因此不是環境殘酷的淘汰企業,就是企業必須無情的淘汰員工。對於企業而言「不競爭就淘汰,不努力就出局」,對於員工則是「今天工作不努力,明天努力找工作!」天下沒有安穩的工作、安穩的企業,真正的安穩,永遠來自於自己的努力,那種具備足夠競爭能力的努力成果。

居安思危本來就是每一間企業、每一位員工需要具備的能力,但耽於安逸,而又缺乏自我改變的能力,往往是老企業的困擾!活化一家老企業,不是只在活化員工而已,當然也包括活化經營層在內,經營層往往就是導致問題無法解決的根本原因,所以俗話常說:「問題都在前三排,根源還在主席台」這句話看似笑話,實則道盡企業無法有效競爭的最根本原因。看看近日幾家大企業如新光、泰山等經營權的轉換,那不只是股東的期待,也該是員工的期待。而員工,如果無法自立自強,沒有自己跳機的能力,也就只能被動的等待改變,這對勞資雙方都不可能是件好事情。

你是位稱職的員工、經理人、老闆嗎?沒事就捫心三省一下,盡可能培養、提昇自己的多元能力,讓自己、讓企業都有更好、更遠的發展機會才是。企業經營,選人時理應任賢勿貳、去邪勿疑,做事時則應熟慮而行、堅毅果敢,畢竟選錯人跟做錯事,對企業都有一定程度的負面的影響,有時更可能影響深遠。

Tuesday, June 13, 2023

老天怎麼安排,就怎麼順手牽著吧!


要說什麼呢?大學畢業四十年後,好像能說的話很有限了。那個我,竟然畢業有四十年了。

上週六在台北大學會計系的碩博士畢業典禮上,提到 Keep Hoping 一事,老同學隨即傳來「年輕真好,可以keep hoping!」數字,無疑那是他的感慨。年輕時盡情作夢,只因來日方長,如今酒醒何處,無非去日苦多,照片中的自己已不知還是自己了。

那是六月二日週五的夜間,在學校行政大樓的會議室中,參加畢業四十年的重聚籌備會,而腦海中填滿的,卻是在年輕時有心事的一個盛夏午後,於樓前的水池排水孔中,救下被吸附住的小魚一事!景物已異,人事俱非,那隻小魚還會在那裡嗎?爾來四十年中,它有更好的去處嗎?那個盛夏不會再來,而那個心事,我卻依舊記得,那些埋藏在青春中必有的蕭瑟。

永遠記得畢業前一晚,與住在男一401,402宿舍的三位同學,偷偷的在夜半十二點,爬上傅鐘,然後在鐘舌上綁上尼龍繩,硬是拉動鐘舌敲響傅鐘!隨後校警前來、走後,我們又再度偷偷的去敲傅鐘,直到過於緊張將尼龍繩拉斷做罷!第二天的校園巡禮,只見那一條紅色尼龍繩,還懸在空中盪啊盪著!年少輕狂,那是抹不去的記憶,而一起去敲傅鐘的同學,和安竟然已經離世三年了。至於為何要去敲傅鐘?和安說那是「傳統」,一個至今從來無法驗證的傳統。

這一夜,沒聽到傅鐘作響,但見到兩位四十年不見的同學,還有曾有緣份同校卻從不知彼此的校友,人生真的都是緣字,我曾用紅色的尼龍繩牽在傅鐘的鐘舌上,試著拴住曾有的記憶並牽動自己的未來,而往後還有的歲月,老天怎麼安排,就怎麼順手牽著吧,畢竟歲月往前,才能繼續創造回憶。

那些畢業紀念冊上的年輕人,你們都好嗎?無論識與不識,祝大家都健康平安。

Saturday, June 10, 2023

給臺北大學會計系畢業生的致詞


受邀,於今年臺北大學會計系畢業典禮上說些期勉的話,於是決定送給畢業生們四張老K,這些經驗雖不是什麼大道理,但也是一路走來期勉自己的話,誠懇的分享給大家。

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主任、各位師長、諸位畢業生大家好,
首先恭喜大家,走過辛勤的路,完成一段旅程,從此保有這一段特別的記憶與回憶,這是一件欣喜的事,而未來正等待著大家進一步的探尋。

今天有機會站在這裡,那是自己曾同諸位般走過同樣的路,加上年紀所經歷的些許起伏,或許可以提供一些經驗供大家參考,而大家將來都會有同樣的機會,習之並傳之。

人生沒有一輩子的順手牌,於此畢業之際,想送給大家四張老K,做為往後提醒自己的參考,也希望大家都用的上、打得出。
其一、Keep Learning
記得多向比自己優秀的朋友學習,唯有多學,多想,向上師法,才能保持進步,古人說「學而不思則罔,思而不學則殆」,所有的疑惑,透過學與思,方可獲得較為通透的解答。尤其是向不同領域的人學習,自己才能不限於「已知」,而能拓展新的領域與人脈。《論語》上說:「友直、友諒、友多聞」更是交朋友的良言。《論語》上又說:「不學詩,無以言」、「不學禮,無以立」,無非是在告訴大家:「學而時習之」的重要,所謂「志於學」,「志」字是要點。因此,請記得:「向朋友學習」。

其二、Keep Reading
「讀書」是獲取知識的最佳良方,書籍上不單單是過往智慧的累積,更有著未來趨勢的指標,所以李家同校長一再強調「大量閱讀的重要」,高希均教授則以「閱讀救自己」提醒大家閱讀可以自救,也可以借之救人,而提昇、改善自己的未來,一切都需從閱讀開始,是以「心中有希望,腳下就有出路」,而閱讀是那盞明燈。因此,請記得:「向書本求知」。

其三、Keep Trying
沒有嘗試,便不知道自己的能力所在,沒有壓力,便無法拉高自己的極限,透過勇於「嘗試」,方能知道自己的「能耐」、接受自己的「錯誤」、調整自己的「心態」。嘗試二字,是不斷探索未來的基礎,是成長的必然過程。曾有這麼一首兒歌「再試一下」:
這是一句好話,再試一下
一試再試做不成,再試一下
這會使你的見識多
這會使你的膽子大
勇敢去做不要怕,再試一下

對於未來,需要不斷的努力嘗試,更需要接受必然有的挫折,請保持嘗試之心,勇毅向前,總會有新的機會與開展。因此,請記得:「向失敗借鏡」。

其四、Keep Hoping
「希望」指向未來,有希望才有期待,無論你正經歷什麼挫折,永遠記得:「路在前方,不在後方」。請務必保持著對未來的希望,未來只有在到來時才會真正知道,要使期望中的未來能夠到來,便不能放棄希望。希望是給自己的火種,更是給他人指明道路的火炬,若能強大自己的能力,便可替眾人燃起光明的希望。因此,請記得:「向希望前進」。

相信大家畢業後,有許多機會、挑戰正在等待大家,如果能握穩這四張老K,將來遇著風口浪尖的機運時,應該可以高聲的喊出:「I am the King of the world」。

畢業同學們,學無止境,再次恭喜大家畢業,開始航向另一個未來。