風雨如晦、雞鳴不已 -- 2017年新春期許

送猴迎雞，在年假的最後一日，寫了幾句話給公司的同事，在此將之錄下，留作2017年工作開始前的一份記錄，以及給自身的另一個期許。
******

年終檢討會中，各中心多多少少提出了他們對 MIS 的「要求」，同時也依照總經理的期許，提出了新的組織文化以及意涵解釋。請 Yulien 及 Jim 就各中心的簡報中所提及的相關部分，蒐集一下各項需求以及文化推動方式，做為我們2017年向前努力的另一份依據。

另外，我在簡報中提到哈佛大學的十一項正向思維，很遺憾的，網路上的連結竟然無法再使用了！請直接用我簡報中的圖像，年後製作海報！這11個圖，理應是同仁思維中的一部，那是做人做事的基本道理，很值得大家細細品味掛在自己的心中！請 Jim 與同事思考一下後續的處理方式。於下週三的中心主管會議中，我會請各中心主管告知該單位的企業文化推動負責人是誰！只有大家一起集思廣益，共同認可，那推動過程才會更為順利，也請 Jim 嗣後主導。

我知道現在寧波的 Melon，與我們意見相左，但我並不難過，這也很正常，對於自己有期許、有想法的人，觀念不一致都是正常事！我們只能盡最大的誠意做我們該做的事，能做的事，俯仰無愧即可。尾牙返回台北的路上，我跟趙博在車上提了許多，有些事，趙博的負責範圍也有所不及！所以我們需要自己去解鈴，那不是我們小時候便常玩的遊戲之一？趙博只能敲敲邊鼓。也請 Yulien 記得，尾牙當日，Willie 也跟我說了許多，明顯的他與 Melon 無法再溝通了，對公司也因為認知上確實有所差異，二月底後便不會繼續替公司服務！別忘了，我們每個人表現出來的總和就是文化，也就是我在「企業文化」一堂課中不斷強調的「集體人格」！明顯的，我們所呈現的集體人格，顯然使 Willie 失望了！當然沒有一家企業沒有離職的員工，對錯有時也不是全然需由企業負責，所以在企業文化的推動與認定上，我們還有很長的路要走，我們不需要打高空，也不需要為了什麼獎勵而辦沖天炮式的短暫煙火活動，回到我們認定的主軸，使之落實，也使之成為多數的同仁所所接受的原則，那我們便算靠近成功！

制度與系統是公司轉變文化的核心，我們要開始一步步思考，哪些制度要調整，哪些系統要改正，這樣，企業文化的改變與落實，才會真正有所成果！記得，煙火式的活動，好看一時，效果一時，深根式的作為，才能使制度與系統直接發揮影響力，自然才會有最直接的結果。我們不在變法，但我們確實在跟已經累積33年的觀念競賽，我們都是華為所說的沈澱層，有無更大的力道使公司活化，同仁活絡，必須是制度使然！Alex 在他的簡報中說了他對財務同仁的期望，不管跟班也好，不管是錦衣衛精神或是抓鬼文化也罷，絕大多數的同仁都只會也只能在「制度」與「系統」中運作，並對制度與系統偶有「抱怨」一二，因此我們的重點，絕對是「制度設計」與「系統建立」！大家透過績效考核的指標，答案自然就會浮現！

2017年是混沌的一年，川普的保護主義開始落實，美國的「核心價值」也開始解構，台灣的政府，施政步調凌亂不堪，加之民粹掛帥，兩岸關係不會好轉只會倒退，作為企業，我們有些事無能為力，但有些事我們還是可以提早因應。預料，業績與獲利的壓力，比之 2016 年會相對嚴峻許多，那些在總經理簡報中所提到的環境變動壓力，一樣不會少，而且還會加劇，同仁如果真的只想單單的「做好自己的事」，看似理所當然，當受外力擠壓，恐怕都很難做到，實在是因為產業與各單位鏈動太過緊密，如果業績作不到，獲利無法達成，我們後勤單位做得再好，雖絕不減損應有之價值，但整體上不過是徒勞好看而已！當年我在推動 6-sigma 之時，已經知道 Motorola 並不因推動六標準差而使獲利轉圜！因此，為了避免徒勞，我們必須讓自己做事的更有定見與快樂，更有成果與價值，否則又何以對的起自己的良心與工作所託？華為成為今天的華為，不是一天，台灣晶技成為今天樣子，也不是一天，我們學習華為，不是學習那些不可能做到的事（比如工者有其股），但我們可以改成「功者有其利」，我們必須改變，也必須重新認識自己，同仁也一樣如此！我們是頭馬，是丹柯，未來的路從來就不明確，但我們的心卻不能不安與不定。今日為新年休假最後一日，明天當然就是全新的開始。

未來的一年，或風或雨，可以預期，有顛有躓，無可避免，惟風雨如晦、雞鳴不已，無論如何，我們都必須迎向前去！而且記得做到 My Better is Better than Your Better。