友與客

「友」的本意是「兩隻手」，當有人出力而多一個幫手時，出力的人，自然就是朋友！而「客」的本意，乃「由他處而至」之人，從外面來了一個人能到你家裡去，那當然是個客人！

然而，友有益、損之分，客有好、壞之別，接客交友，本來就不可不慎，因為能害到自己的人，不是友便是客，通常也都是身邊最親近的人。是以孔子在《論語‧季氏篇》中說：「益者三友，損者三友。友直，友諒，友多聞，益矣。友便辟，友善柔，友便佞，損矣。」我們簡單直譯一下，直是「正直」、諒是「體諒」、多聞則是「博學」，益友的特徵大致如此！至於損友，便辟是「慣於退避而不勇毅」、善柔是「善於迎合而無原則」、便佞則是「巧於佞言而不實在」！看看自己周邊的人，誠心的捫心自問，希望你的益友永遠多於損友。

至於客，好壞又怎麼分呢？宋人羅大經《鶴林玉露‧齊秦客》一篇這樣說：「觀李斯逐客之書，則秦故以客興，觀齊人松柏之歌，則齊又以客亡，客何所不有哉？在吾所擇耳」，原來客的好壞，是以在選擇後，自己所得到的下場而定論。那好與壞的責任，顯然都在自己而怪不得別人！至於怎麼選？又如何擇？那可能還是要回到「益者三友」、「損者三友」的定義之上。秦王政用李斯之諫，得囊括四海併吞八荒，而齊王建用后勝之意，竟丟盔棄甲不戰而降！王者有無智慧，決定了一國的命運，而個人的交友損益，也左右了未來的成敗，對於選擇，確實是件不容易的事。

企業興亡何嘗不然？欲求基業長青，不單在制度，而在人才！有的企業領導者以「包容大度」而自詡，但有一能，用人則不計其他，而有的經營者則謹記「雞鳴狗盜之徒出其門，此士之所以不至也」的教訓，慎選而善擇。現代之企業經營，恰如古時諸國之逐鹿爭雄，不競爭則淘汰，不努力便出局，如果領導者真的善於擇客，用其益者，去其損者，聽彈鋏之音而沈雞鳴之聲，或許，會有更多更好的企業。

「客何好？客無好也。客何能？客無能也」，而識客者誰？「泛駕之馬，奔踶可致千里；跅弛之士，負俗而立功名」，而御之者又誰？