十年若一夢，只能奮力向前

在現今服務的公司滿十年之際，我寫下自己與同事相處的一點感觸，是期許，是要求，也是對自己做為主管承擔責任的一種惕勵。

《執行力》的作者夏蘭在其近著《大移轉：全球經濟板塊改變，企業如何應變？》一書中寫道：「「企業」必須能夠拋棄核心競爭力及對漸進式改善的偏好。「由外向內」、「從未來看現在」，了解自己的不足，隨時準備能改變競爭局面的「策略性賭注」！」此話說的鏗鏘，期許亦重，然限於公司的資源與能力，企業執行過程當然也有窒礙難行之處。基此，在所能掌控之範圍，我個人依然只能以漸進式的改善期許自己及所屬同仁，並以外在的標竿與典範做為改善依的據，如此雖不能大有突破，但至少不至於成為策略性的豪賭。

企業由個體所組成，如果有優秀的個體，即或是漸進式的改善，積沙成塔集腋成裘下，應當也可以獲致一定的成效！對於不可掌控的未來，我們以統計性的數字保持敬畏，也已經驗式的邏輯維持自信，或許，這也是企業管理的一種答案。

以下一稿，一日間經五度改易，希望能不誤閱者。

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十年若一夢，只能奮力向前

晃眼，於茲十年矣！在起落的俗塵中有這段機遇與安定，確實必須感謝公司。

記得我剛加入時，訝異於此間與其他電子公司的差異，於是憑藉著少許的經驗以及對管理的想法，我將在公司內發現的各種問題整整寫成兩頁，同時也將可能的改善方式向大家提及！回首，那是十年前的事了，直到兩週前，我才知道當時製造單位替我取了個外號：「照相機協理」。而今，我當然還有改善的想法，但當我越是融入於公司，缺失便越不容易看見！而當我被賦予的責任越來越多，重點更難免有所游移。

稍稍回首，我們一起成就了許多事！而今，當我們面對不競爭便淘汰，不努力便出局的環境要求，在求新、求變、求生存上，我們到底還能做些什麼？這個問題在我心裡盤旋了很久很久，如果我們沒有更好的做法，便真的可能走在不變的軌道中，從而不自覺的失去需有的競爭能力。

「創新」二字並不難懂，難的是要如何創新，而「新」的定義可以有很多，諸如「全新」、「新的使用方式」、「改良式的創新」等等。基於過去經驗，全新的想法相對為難，而新的使用方式（跨領域應用）則需要同時熟悉不同的領域，還需要一些機緣的刺激，但改良式的創新則隨處可見。也因此，如果要談創新，管理中心應該可以從「新的使用方式」與「改良式的創新」做起，我們看看資訊界軟、硬體不斷的「版本更新」，無疑就是改良式的創新，我個人所期望的，也是經過不斷的、漸進式的改良式創新，再次獲得更好的競爭能力。

曾經，在總經理要求設定「組織文化」時，幾經調整，最後我寫下「以務實的態度提供服務，以創新的精神優化資源」這兩句話。第一句是後勤單位肯定而不失自我的應有作為，第二句是利用現有資源並聚焦於漸進式改善的想法。過去幾年，受經營環境的壓迫，公司期望我們能提供更優質、更主動、更積極的服務，也要大家更精實、更有效、更快速的產出成果，如果大家一直走在「不變的軌道中」，現實一點說，我想大家都不可能完成前述目的。

於是，在提出前述基本概念後，我在另一次的簡報中，又提出「精、勤、速、效」四個面向，並要求大家繼續自我調整改進。於今，我想再次提醒大家管理中心的理念，依舊是提供服務、優化資源，且是在務實態度與創新精神的觀念下進行，而「精勤速效」的成果，就是務實態度與創新精神的具體展現。大家所有可以呈現的成果，也必須回到前述面向，也就是成果的展現，歸類於前述四個面向。

總經理在年的展望會中提出「討戰逆境破重圍，創新精進續成長」的概念，並且要求各中心提出具體答案。在今年的簡報中，上半場純粹是訓練與職能，下半場則是我們今年要做的事，或許因為我們挑戰動能的不足，創新精進的不夠，下半場的簡報受到極嚴峻的挑戰。我回想了四個月，誠實的說，我們在「精、勤、速、效」所呈現的做法與成果，絕對可以繼續強化，也應該可以更為努力。忝為各位的主管，對於未來，需要也必須要求大家一起努力。

一如我先前所言，創新的做法很多，而全新的機會相對為難。因此，我必須嚴肅的要求所有管理中心的同仁，如果真沒有更積極的創新想法與作為，就必須重新檢視在自己工作領域中的每一個任務、每一項作業、每一個專案、每一個新出現的要求，乃至其他單位對我們所提出的每一個難題或挑戰，思考如何能有漸進式的創新與改善，並以「精、勤、速、效」的方式予以呈現。各位與我合作迄今，當知我不是要求所屬盡付生命於公事的主管，也不是奉承上意不加思索，或是將任務卸責於所屬的主管，生命必須有所平衡，工作也當有所取捨。然而依據管理學的基本邏輯，公司如果缺乏成長動能與前景，大家在公司內的未來，便不應有更優質的期待，而這些所謂的動能與前景，我們的責任自不能排外，畢竟環境是連動的，因果更是如此。瞻望未來，大家能不能在職位上檢視每一個細節並充分發揮功能，將是我們還能不能持續向前的動能之一，陽光空氣與水的價值，不在於別人的肯定，而在於自己的存在，是否能充分發揮應有的功能。

對於前述說明，希望各位仔細想想，也與主管好好談談，對於日後的績效認定，我將回歸到諸位務實態度與創新精神所展現的「精、勤、速、效」成果之上，本分而外，我們需要不同於既有軌道的付出與貢獻。商場競爭有其殘酷性，我們勢必需要在細節上更為精進，在成果上更能展現，而非僅僅定型化於過去支援單位的想法。對大家的期許，需要大家一起加油，謝謝大家。

 

三星在天，束薪綢繆，連理結地，採薇相依

數年前，同事結婚特別商請我作證婚人，我有點訝異，但因男女雙方的緣分確實是來自我的搓合，故而也就靦靦的上台了。那是我第一次為人福證，也驚覺自己的年紀，竟然已經長輩到可以證婚了。

婚禮當天我在台上說了什麼已然不負記憶，但當時為了祝賀這一對新人，我所寫下相贈聯語，倒是依然存在，現在錄之於此以作為日後回憶所資：
三星在天，良人粲者於今束薪綢繆
連理結地，君子淑女自此採薇相依

再而後，另一對同事結婚，女方與我一起工作也近乎十年，當時相贈的聯語則是：
雲想衣，花想容，瑤台月下與君逢
露凝香，膚凝脂，巫山雲裡和卿濃

對於婚禮，那是一種承諾，而承諾得否信守，還在於當事人對承諾的認定，以及對外來風雨的承受能力。因此，當受長官請託代寫婚禮賀辭時，我心裡多少都有些許壓力，畢竟我們不能替別人承諾或認定，更不能預知未來的路新人會怎麼走下去！當年，家姐結婚，父親正處於事業最低潮的時刻。離家之時，父親謹慎的將過年才拿出的祖宗牌位擺上，向祖宗告知姐姐出閣的訊息。而於宴席之時，父親已經累積了太多的感觸，在婚禮致詞時竟突然的說：「今天我看到你們結婚，將來可不要讓我看到你們離婚！」近三十年已然飛逝，而父親當晚所說的特別祝福，每在我參與一次婚禮時，都會暗暗的在我耳中響起！婚姻需是多大的承諾啊！

今日，替長官寫就婚禮賀詞兩段，將之錄於下，雖屬應酬文字，當也確實希望男女雙方都懂得珍惜百年共枕之緣。

其一：
雙方家長以及各位貴賓大家好，

今天很榮幸能有機會以證婚人的身份，替建華及麗麗講幾句話。

建華是我的長輩發金叔及碧霄大嫂的三子，麗麗則是洪華兄及健珍嫂的長女，兩人今日珠連碧合得能結為連理，值得大家一起為之歡喜慶祝。

記得建華的祖籍是的地靈人傑的福建省惠安縣，而麗麗小姐則是出身於人文薈萃的江蘇鹽城，在建華派駐浙江寧波台化的三年內，有幸認識了同在台化服務的麗麗，而後再經過八年的長期努力與追求，我們方才有幸可以參加今日的婚宴。人謂「有緣千里來相會」， 建華的父親少年自閩來台，而今他的子嗣能夠回到大陸，然後又娶回江蘇的美嬌娘，相會千里之外，緣分有若天成，確實難得。

建華大學畢業後一直在台化任職，於今整十八年了，麗麗目前則是在寧波的海曙區地稅局服務，相信麗麗認識這麼一位成熟、穩重、專情、又顧家的建華，攜手同行之下，必然可以相隨以至白首，克服所有的風雨。

家是社會的基石，在此我預祝建華、麗麗小兩口日後無論遇到什麼事，務必要秉持著互敬互愛的初衷，珍惜人生的福份與緣分，並且在互助互諒的信念下，維護你們的家庭，孝敬你們的父母，並且在大家的期許下，早生貴子，看到你們的下一代。

今天看到郭、趙兩家婚配嫁娶，再次祝福雙方家長及建華、麗麗，相信建華必然是個優秀的江蘇女婿，而麗麗則一定是位討人喜歡的台灣媳婦。

最後，祝福所有在場的嘉賓，平安喜樂，萬事順遂，滿面春風，事業成功。


其二：
主婚人、證婚人以及各位嘉賓大家好，

剛剛證婚人林董事長已將建華與麗麗的交往過程向大家說明過了。因此，今天我想簡單的向新人提醒幾件事情，希望能對二位日後的相處有些許幫助。

《歌林多前書》中對「愛的真諦」曾如是描述：「凡事包容、凡事相信、凡事盼望、凡事忍耐，愛是永不止息」。而我相信維繫婚姻的不二法門，也正是如此。請記得要包容另一半的缺失，正因為有缺失，所以才需要有另一半的補足。也因為人生過程試煉與困難不斷，「凡事相信、凡事盼望、凡事忍耐」，正是在告訴我們必須秉持信任與盼望的陽光心態，才能渡過必有的風風雨雨。

至於永不止息，我相信除了勉勵一生一世相守之外，連來生來世，也都該期望繼續前緣。三生石，七世情，一旦結髮相誓，我祝福你們同心永結，此情不渝。

不久前，同事曾與我分我分享過一則其兄嫂結識過程的故事，裡面有一首頗為白話的七言詩，且讓我略做調整並在此送給兩位：
趙家有女初長成
移植郭家更茂盛
此路前去遇風雨
攜手相伴同此生

麗麗，祝福妳嫁入好門，建華，恭喜你娶得賢妻。未來的路，記得要相攜相守，凡事包容、凡事相信、凡事盼望、凡事忍耐，愛是永不止息。

年長苦更多

父親在三十八年來台，來台前所經歷之事，即或聽得一言半語，箇中細節亦實非兒輩所能知曉，而父親遠在山西高平「家」裏的事，也因為關山遙隔，音訊難通，很難有所體會。父親的原生家庭，在父親生前，對我始終是個重大的疑惑！

曾經，在小學階段，我一直不懂為何我們家不像其他同學，竟然會沒有墓可以掃！我親口問過母親，只記得母親說：「他們都在大陸」！而大陸是哪裡？哪裡是大陸？那種無奈與深沈的悲哀，我相信連善於應答的父親，也很難予以解答，而清明祭祖的意義，也直到自己實際體會死別之後，才確確實實的沁入心內，至於那個重大疑惑，在漸次翻閱父親所遺的筆記之後，方才有了輪廓式的答案。

對於父親家裡的兄弟姊妹大小諸事，我幾幾乎一無所知，只知道民國八年，父親生於山西省高平縣河西鎮常樂村，祖父則於父親七歲之年下世，家道由祖母丁氏一人支撐，而大陸家裡的伯叔之輩，則無緣親見。此外，斷斷續續間聽得父親有個因逼迫探求五哥下落不果，而為共幹打折雙腳終生不良於行的弟弟，以及因強迫嫁娶，最後竟為共幹所戮頸的妹妹，當然還有那始終盈懷難釋生養撫育的老母親。

父親去後，因聯絡不便及言語溝通上困難，也很難將李家的血脈枝葉弄得清楚。對於父親所經歷過的「過去」，一如龍應台所言，隨著父親的下世，似乎「門就永遠的關上了」！驚覺如此，因此我特別珍惜父親所遺文字中，與他身世相關的點點滴滴。而後兩度返鄉，那裡的人與事，才與父親的文字記述有了明確的連結，所惜者，我也只能用「祭」字去追念父親的所有過去。

父親在其「年長苦更多」的小文中，留下了許多私人但彌足珍貴的訊息，也讓我明確知道父親兄弟姊妹的生死情形。值此清明之際，且讓我將父親原文錄下，一以當成父親的自述，二則當做後代子孫對長輩過往的歷史記憶！我深知，這些看似簡單的文字背後，有著那個年代無法避免的滄桑，也有著李家在動盪中的無奈，只希望，對於這段已逝的記憶，即或不堪，李家子孫仍都能一樣珍惜！

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年長苦更多

人生的確是個苦難的過程，生老病死，無一不是一個苦樂的連續，活的年紀越長，其受苦難的折磨越大，別的不說，就以我的母親為例。

母親生了九個兒女，五男四女，為了養育兒女們長大成人，可不是那麼容易。大哥就讀高中時，不幸因一次重感冒引起肺炎而去世，大姐嫁人後生第二個孩子時失血過多而辭世，二哥年八歲而夭折，二姐死於肝病，么妹為共幹所殺，三哥患胃癌於七十歲而亡，六弟亦以腸癌在去年身亡，現在九兄弟中，只剩我一個。母親活到九十七歲謝世，她遭逢多少苦難，由於其堅強的意志與不屈不撓的精神，皆能克服，我想最使她傷心的事，是白髮人送黑髮人的喪子之痛。

猶記五十年前的一個隆冬十一月二十五日的雪夜，因日本鬼子佔領了家鄉，為了報國救亡，我辭別了母親而遠走異鄉，在祖宗桌前與母親誓約：「兒一定回來」、「母一定等我」，言猶在耳，熟料於抗日戰爭勝利後，內戰又起，歸鄉時延，母親在她堅毅的精神支撐下，為了盼兒歸來，忍受萬般屈辱，過著非人的日子，但終以年老心血衰竭，無疾而終，兒歸母已亡，這是何等遺憾事。

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小文中，父親一一說明了長輩過世的原因，也提到了父親「雪夜辭母，堂前立誓」終生難忘的離鄉時日，而後父親又在八十年六月二十五日「母親的祭誕：六月二十五日－陽曆」一文中，另有記述如下：
據元弟來信告知，母親的生日為陽曆六月二十五日，特於當日禁食一天，並拒絕一切應酬以示哀禱，並擬約長子萬里回來，臨時因孫女攷試而作罷。

這些家內的點滴，本不足為外人言道，外人自也無需知曉，然而那門已關上的記憶，是父親刻意的提起，還是不經意的為我們打開？回到山西常樂的「老家」，我無法連結起所有的親情，也難以想像父親當年是如何從這太行山中走出，然後得著自己的人生！但是，我知道，那巍峨的三合大院，即或在掃地出門多年之後，依舊跳躍著父親不曾離去的跫音！而就在這山窪窪中，更有著父親少時的所有記憶，和那報國救亡的雄心壯志，也是我如何都無法斬斷的血緣所在。

一位老同事曾對我說：「我的爺爺說：『我一個人隻身來台，沒想到現在有這麼一大家子』！」而另一面，我也記得在榮總的太平間旁邊，那裡卻供著至死矍然的老兵牌位！生命有繼起，歲月亦有時，我們面對父母親的曾經，理當一如面對自己的曾經。父親那一輩的伯叔們，在先祖的取名下，依序為仁、義、勇、禮、智，我雖僅能從父親的短箴，或是一兩幀照片中識得你們，而我卻依然可以感受到那「一大家子」的溫馨！

瓜有藤，樹有根，日後我去向何處或許實不可知，但我來自哪裡卻永不可忘。